Xóa tài khoản Iron Blitz

Cập nhật lần cuối: 10/11/2026

Ứng dụng: Iron Blitz (Android, package com.ohhacraft.ironblitz)
Nhà phát triển: OHHAGROUP TECHNOLOGY SOLUTION CO., LTD.
Liên hệ: tung@ohhagroup.com

Trang này hướng dẫn cách xóa tài khoản Iron Blitz và dữ liệu liên quan. Bạn không cần tài khoản để chơi; nếu bạn chưa từng tạo tài khoản thì không có gì để xóa trên máy chủ.

Cách 1 — Xóa ngay trong ứng dụng (nhanh nhất)

1. Mở Iron Blitz và đăng nhập.
2. Vào Hồ sơ → Tài khoản → Quản lý tài khoản.
3. Chọn Xóa tài khoản…
4. Nhập mật khẩu và chọn Xóa vĩnh viễn.

Tài khoản và dữ liệu trên máy chủ bị xóa ngay lập tức và không thể khôi phục.

Cách 2 — Gửi yêu cầu qua email (khi đã gỡ app hoặc quên mật khẩu)

1. Gửi email tới tung@ohhagroup.com từ địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký, tiêu đề: Xóa tài khoản Iron Blitz.
2. Nếu bạn không còn truy cập địa chỉ đó, hãy nêu tên hiển thị và avatar của tài khoản để chúng tôi xác minh.
3. Chúng tôi xác nhận lại qua email và xóa tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh xong.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản

Dữ liệu nào bị xóa

• Địa chỉ email và thông tin đăng nhập (Firebase Authentication)
• Mã tài khoản (UID)
• Tên hiển thị, avatar, vị trí hiển thị avatar (Cloud Firestore)
• Tiến trình chơi đã đồng bộ lên máy chủ: màn đã mở và hoàn thành, sao, thời gian, xu, màu xe, nâng cấp (Cloud Firestore)

Dữ liệu nào được giữ

• Dữ liệu chơi trên thiết bị của bạn (tiến trình, xu, tùy chỉnh xe, cài đặt): bản sao trên máy của bạn không bị xóa khi bạn xóa tài khoản, bạn vẫn chơi tiếp như khách. Bạn có thể xóa bằng cách gỡ cài đặt hoặc xóa dữ liệu ứng dụng trong Cài đặt Android.
• Bản sao lưu và nhật ký do nhà cung cấp hạ tầng (Google Firebase) quản lý có thể tồn tại thêm tối đa 180 ngày trước khi bị xóa hoàn toàn (theo cam kết xóa dữ liệu của Google Cloud).
• Email trao đổi về yêu cầu xóa (không chứa dữ liệu trò chơi) có thể được giữ để chứng minh chúng tôi đã xử lý yêu cầu, tối đa 12 tháng. Ngoài ra chúng tôi không giữ bản sao dữ liệu tài khoản.

Câu hỏi thường gặp

Xóa tài khoản có mất tiến trình chơi không? Tiến trình trên máy chủ bị xóa. Bản trên thiết bị của bạn vẫn còn, nhưng sẽ không còn được sao lưu hay đồng bộ.

Tôi chỉ muốn xóa tên/avatar, không xóa tài khoản? Vào Hồ sơ trong game, đổi tên/avatar hoặc xóa tên để dùng tên mặc định.

Tôi có thể lấy lại tài khoản sau khi xóa? Không. Bạn cần tạo tài khoản mới.

Chính sách quyền riêng tư: xem Chính sách quyền riêng tư.